Faktenprüfung und Quellen
Jede Behauptung in unseren Texten hat eine prüfbare Grundlage. Beträge, Fristen und Lizenznummern werden aus den offiziellen Angaben des Betreibers übernommen und mit einer zweiten Quelle abgeglichen, etwa einer eigenen Überprüfung im Spielkonto oder einer Angabe der zuständigen Aufsichtsbehörde. Wo wir ausschließlich auf Betreiberangaben zurückgreifen, markieren wir das als «vom Betreiber übernommen», damit Leser den Unterschied zwischen einer unabhängig geprüften und einer übernommenen Angabe sofort erkennen können. Spielausgänge, Walzenergebnisse oder Jackpot-Fälle lassen sich redaktionell nicht nachprüfen; dort geben wir öffentlich zugängliche Prüfberichte und Gutachten unabhängiger Teststellen wie eCOGRA, GLI und iTech Labs wieder, nennen die Quelle und das Datum. Nicht geprüfte Behauptungen gehen nicht auf die Seite — auch dann nicht, wenn sie in Branchenpublikationen bereits kursieren. Als Zweitquelle gilt nicht die PR-Mitteilung des Betreibers oder das Werbematerial eines Vermittlers, sondern eine eigenständige Beobachtung oder eine behördliche Angabe. Wo eine Angabe nicht zweifach belegt werden kann, bleibt sie entweder draußen oder wird im Beitrag als «vom Betreiber übernommen» ausgewiesen; den Verzicht auf eine solche Angabe hält die Redaktion für die ehrlichere Variante als die Verwendung unter Vorbehalt. Für wiederkehrend geprüfte Zahlen — Auszahlungsdauern, Bonussummen, Mindestbeträge — führen wir eine interne Prüfkarte mit Datum und Quelle; sie steht nicht öffentlich, kann aber bei Nachfragen in anonymisierter Form eingesehen werden.
Korrekturen und Richtigstellungen
Fehler lassen sich nie ganz ausschließen; wichtig ist, wie damit umgegangen wird. Wenn uns ein Fehler bekannt wird, korrigieren wir ihn innerhalb von zwei Werktagen und vermerken die Änderung am Seitenende mit Datum. Grobe Fehler, die eine falsche Entscheidung bei der Nutzung begünstigen könnten — etwa falsche Bonusbedingungen, eine falsche Mindesteinzahlung oder ein falsch angegebener Auszahlungszeitraum — werden zusätzlich oberhalb des Textes als Korrekturvermerk gekennzeichnet. Diese Kennzeichnung bleibt für mindestens dreißig Tage sichtbar; sie verschwindet nicht sofort nach der stillen Korrektur, weil wiederkehrende Leser den Hinweis sonst nicht wahrnähmen. Hinweise auf Fehler nehmen wir dankbar über das Kontaktformular entgegen; eine kurze Rückmeldung an die Hinweisgeberin oder den Hinweisgeber ist für uns selbstverständlich, auch wenn der Hinweis sich nach eigener Prüfung als unbegründet herausstellt. Für die Nachvollziehbarkeit führen wir eine öffentliche Korrekturliste, die quartalsweise aktualisiert wird und die wesentlichen Korrekturen des Zeitraums mit Datum, betroffenem Beitrag und einer knappen Beschreibung des Fehlers enthält. Diese Liste ist bewusst keine Streichkolonne — sie bleibt stehen, auch wenn der Fehler lange behoben ist, damit die Entwicklung der Qualität dieser Seite messbar bleibt.
Grundsätze unserer Arbeit
Vier Grundsätze bestimmen unsere Arbeit. Erstens: Trennung von Redaktion und Kommerz. Autoren erfahren nicht, welche Werbekampagnen laufen, und die kommerzielle Seite kann redaktionelle Texte nicht verändern; diese Trennung ist nicht bloß Dekoration, sondern organisatorisch durch getrennte E-Mail-Postfächer, getrennte Projektmanagement-Werkzeuge und getrennte Zugriffsrechte in unserem Redaktionssystem gesichert. Zweitens: Nachvollziehbarkeit. Jede Zahl ist belegt, jede Einschätzung ist als solche gekennzeichnet, keine Formulierung soll vorgaukeln, es handle sich um einen Testbericht, wo nur eine Beschreibung des Angebots steht. Die Reihenfolge in Übersichten entsteht aus prüfbaren Kriterien, nicht aus Partnerschaftsrabatten; wo mehrere Boni dasselbe Kriterium erfüllen, entscheidet eine zweite, offen genannte Größe. Drittens: Vollständigkeit. Wir benennen auch, was uns nicht gefällt — knapp gedeckte Auszahlungslimits, schwer verständliche Bonusbedingungen, unklare Verifizierungsabläufe. Lob und Kritik stehen im selben Beitrag, nicht getrennt auf unterschiedlichen Seiten mit unterschiedlicher Lesbarkeit. Viertens: Verantwortung. Wo wir Spielangebote beschreiben, benennen wir die Risiken des Spielens und verweisen auf Beratungsstellen, nicht erst am Textende, sondern an der Stelle, an der die Entscheidung fällt. Diese Grundsätze gelten unabhängig davon, ob der Betreiber uns gefällt oder nicht; eine Werbepartnerschaft verändert nichts an ihrer Anwendung. Wer prüfen möchte, ob wir uns an diese Grundsätze halten, findet in der Korrekturliste, im Autorenprofil und in der ausgewiesenen Faktenprüfkarte die Belege dafür.